El libro presenta una escogida fundamentación teórica de los postulados más recientes y aplicables referentes a la comunicación dentro de la gestión empresarial, conceptualizando la función de la organización así como los efectos de la comunicación formal e informal de la empresa; a través de tres enfoques que los autores denominan «escenarios de aprendizaje».
Autores:
Ph.D Franklin Gallegos Erazo
Mgtr. Karina García Hinojosa